Clauses de confidentialité

Date d'entrée en vigueur et dernière modification 08 / 2011

Introduction

Livebookings Holdings Limited, dont le siège social est situé au 5ème étage, Elizabeth House, 39 York Road, London, SE1 7NQ, Royaume Uni +44 (0)20 7199 4300 (ci-après également désignée "nous" ou "notre") est engagée à protéger la vie privée des utilisateurs de notre site internet situé à l'adresse www.bookatable.com (le "Site").

Cette charte de confidentialité (la "Politique de Confidentialité") explique notre politique concernant toute information que vous pourrez nous fournir (ou que nous pourrions collecter auprès de vous) lorsque vous consultez le Site ou utilisez certains services offerts via notre Site. Toute ces informations seront utilisées conformément aux autorisations que vous aurez accordées et aux dispositions de la loi n° 78-17 du 6 Janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés (la "Loi"). Nous sommes responsables du traitement au sens de la Loi.

Veuillez noter que toutes les informations fournies lors de la soumission d'un avis sur le Site, sont soumises à notre Politique de Confidentialité, consultable ici.

Résumé des Principes Clé

Nous avons résumé ci-après les points clés de notre Politique de Confidentialité afin que vous puissiez rapidement comprendre comment nous utilisons vos informations et comment elles sont protégées. Pour plus d'information sur ces points, vous pouvez lire l'intégralité de notre Politique de Confidentialité.

• De manière typique, nous collectons deux types d'informations vous concernant: (i) les informations que vous fournissez qui permettent de vous identifier personnellement (telles que votre nom, adresse de courrier électronique ou données de contact); et (ii) les informations qui ne vous identifient pas, mais qui sont relatives à votre utilisation du Site Internet (comme les pages que vous consultez sur notre Site et les dates et horaires de visite).

• L'information est stockée sur des serveurs sécurisés en Irlande. Si cet emplacement change, nous mettrons en conséquence à jour cette Politique de Confidentialité.

• Nous utilisons cette information pour que vous puissiez accéder au Site, mémoriser vos préférences, faciliter les réservations de restaurants, conduire des actions promotionnelles ou procéder aux tirages au sort auxquels vous vous êtes inscrits, suivre le trafic et la performance de notre Site et pour vous envoyer des informations sur nos services et ceux de nos partenaires commerciaux (lorsque vous nous avez accordé l'autorisation de le faire).

• Nous pouvons divulguer des informations vous concernant à nos partenaires commerciaux sélectionnés aux fins indiquées ci-dessus (par exemple au restaurant auprès duquel vous souhaitez effectuer une réservation), ainsi qu'à certains autres tiers dans les circonstances décrites plus en détail dans la version complète de notre Politique de Confidentialité ci-après.

• Notre Site utilise des cookies, mais vous pouvez les désactiver en ajustant les paramètres de votre navigateur.

• Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre afin de refléter tout changement intervenu dans nos pratiques commerciales et/ou légal et réglementaire. Nous vous remercions de vérifier régulièrement l'existence de mises à jour de cette Politique.

• Si vous avez des questions ou commentaires concernant notre politique de confidentialité et sa mise en pratique vous pouvez nous envoyer un courrier électronique à l'adresse suivante privacy@bookatable.com.

Notre Politique de Confidentialité a pour objet de vous aider à prendre des décisions de manière informée lorsque vous utilisez notre Site et nos services. Nous vous remercions de consacrer quelques minutes à la lecture et la compréhension de notre politique dans son intégralité.

Quelle Information Collectons-Nous?

L'information que nous collectons est divisée en deux catégories, (ensemble, l'"Information ou les Informations"):

a) Les informations personnelles telles que votre nom, adresse, numéro de téléphone, date de naissance, âge, et adresse de courrier électronique que vous nous fournissez lorsque vous vous inscrivez ou nous envoyez un courrier électronique ("Information Personnelle"); et

b) L'information relative à l'utilisation du site internet– notre Site utilise une technologie standard dénommée "cookies" (voir explications ci-après, "Que sont les Cookies?") et des logs de connexion pour collecter des informations sur la manière dont notre Site est utilisé. L'information collectée par les cookies et les logs de connexion peut inclure la date et l'heure des visites, la durée passée sur notre Site, ainsi que les sites internet consultés juste avant ou après notre Site. Notre Site utilise également l'adresse IP de votre ordinateur afin d'identifier votre situation géographique et pouvoir vous fournir du contenu localisé et dans la langue de votre territoire ("Information sur l'Utilisation du Site ").

Votre Autorisation

En utilisant notre Site, vous autorisez la collecte et l'utilisation de vos Informations conformément aux termes de cette Politique de Confidentialité. Si nous changeons notre politique de confidentialité et nos procédures nous posterons une version mise à jour de ce document sur notre Site afin de nous garder informés sur les informations que nous collectons, la manière dont nous les utilisons, et les circonstances dans lesquelles nous pouvons être amenés à les divulguer.

Comment Utilisons-Nous l'Information que Vous Nous Fournissez?

Nous utilisons vos informations aux fins de:

• Vous rendre le Site disponible en reconnaissant de l'adresse IP de votre ordinateur ainsi que toutes les préférences que vous pouvez avoir indiquées lors de précédentes visites;

• Faciliter les réservations de restaurants que vous souhaitez effectuer en utilisant les Sites en transmettant vos coordonnées personnelles aux restaurants concernés;

• Effectuer des actions promotionnelles ou procéder aux tirages au sort auxquels vous vous êtes inscrits en utilisant le Site;

• Surveiller le trafic de visiteurs sur notre Site et conduire une analyse de performance de notre Site afin d'améliorer l'expérience des utilisateurs; et

• Vous envoyer des informations sur nos services lorsque nous pensons qu'ils peuvent vous intéresser et partager vos informations avec nos partenaires commerciaux sélectionnés afin qu'ils puissent également vous contacter. Merci de noter que nous ne procédons de cette manière que si vous avez consenti par voie d'opt in à recevoir des communications par courrier électronique lors de votre inscription ou quand vous effectuez une réservation. Vous pouvez nous envoyer à tout moment une notification si vous ne souhaitez pas recevoir ces offres, en cliquant sur le lien "DESINSCRIPTION" figurant dans les courriers électroniques susmentionnés, ou en nous envoyant un courrier électronique à l'adresse suivante unsubscribe@bookatable.com en indiquant le mot « DESINSCIPTION » dans le champ « Objet » du courrier électronique. Merci de noter que notre système peut prendre jusqu'à 72 heures pour les mises à jour concernant les changements de votre abonnement.

Que sont les Cookies?

Un cookie est un très petit document texte qui inclut souvent un identifiant anonyme et unique. Lorsque vous vous rendez sur un site internet, l'ordinateur de ce site demande la permission à votre ordinateur de stocker ce fichier dans une partie de votre disque dur spécifiquement dédié aux cookies. Tout site internet peut envoyer son propre cookie à votre navigateur si le paramétrage de votre navigateur le permet, mais (afin de protéger votre vie privée) votre navigateur ne permet à un site internet d'avoir accès qu'aux cookies qu'il vous a lui-même déjà envoyés et non aux cookies qui vous ont été envoyés par d'autres sites. Vous pouvez refuser les cookies en changeant les paramètres de votre navigateur afin qu'il n'accepte pas les cookies. Cependant en sélectionnant un tel paramétrage, il est possible que vous ne puissiez pas avoir accès à certaines parties du Site actuelles ou futures. Pour plus d'information sur les cookies et comment paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies, vous pouvez consulter le site www.allaboutcookies.org ou le site de la CNIL.

Comment Utilisons-Nous les Informations relatives à l'Utilisation du Site?

Lorsque vous naviguez sur notre Site, nous utilisons des cookies pour vous différentier des autres utilisateurs et avec les logs de connexion, nous permettre de calculer le nombre cumulé de personnes visitant notre Site. L'information relative à l'utilisation du Site nous aide à avoir un retour afin d'améliorer constamment notre Site et mieux servir nos utilisateurs. L'information relative à l'utilisation du Site ne nous permet pas d'obtenir d'information personnelle vous concernant et nous ne stockons généralement pas l'information personnelle que vous nous fournissez dans nos cookies.

Partager l'Information avec les Tiers

Nous pouvons partager vos Informations avec nos partenaires commerciaux afin de fournir les services que vous nous demandez (par exemple, transmettre vos coordonnées aux restaurants auprès desquels vous souhaitez effectuer une réservation) ou dans le cadre de l'exploitation et de la maintenance de notre Site.

Ces tiers peuvent souhaiter vous contacter de temps à autre afin de vous fournir des informations sur leurs propres produits ou services. Vous avez le droit d'exiger que nous ne partagions pas vos Informations à de telles fins commerciales en indiquant, préalablement à la fourniture de vos informations personnelles, si vous ne souhaitez pas qu'elles soient utilisées de cette manière. Vous pouvez également exercer ce droit en nous contactant par courrier électronique à l'adresse suivante privacy@bookatable.com ou en nous écrivant à l'adresse indiquée en tête de cette Politique de Confidentialité.

Nous pouvons également divulguer l'Information vous concernant à des tiers lorsque nous y sommes contraints par la réglementation, si cela s'avère nécessaire, dans le cadre d'une procédure judiciaire ou pour exercer ou défendre nos droits. Enfin, si notre société ou ses actifs sont acquis par une autre société, l'Information vous concernant peut faire partie des actifs transférés ou acquis.

Protéger Vos Informations

Comment avoir Accès et Corriger l'Information vous concernant?

Conformément à la Loi, vous bénéficiez d'un droit d'accès et de rectification aux informations qui vous concernent, que vous pouvez exercer en nous envoyant un courrier électronique à privacy@bookatable.com ou en nous écrivant à l'adresse figurant en tête de la présente Politique de Confidentialité à l'attention de Operations Director.

Nous sommes autorisés aux termes de la réglementation anglaise à vous facturer un petite somme afin de faire face aux coûts administratifs liés à de telles demandes.

Vous pouvez également, pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement des données vous concernant.

Qu'en est-il des Site liés par lien hypertexte à notre Site?

Pensez, s'il vous plait, que lorsque vous utilisez un lien hypertexte pour naviguer de notre Site vers un autre Site, au fait que notre Politique de Confidentialité n'a plus effet et ne s'applique plus. Votre navigation et votre interaction sur tout autre site, y compris sur ceux ayant un lien hypertexte sur notre Site, sont soumises aux conditions générales et chartes des sites en question. Nous vous remercions de lire ces chartes et conditions générales avant toute chose.

Transmissions d'Information

Malheureusement, la transmission d'information par internet n'est pas totalement sûre. En conséquence, si nous faisons de notre mieux pour protéger vos Informations, nous ne sommes pas en mesure de garantir la sécurité des données que vous transmettez à notre Site. Toute transmission se fait à vos risques et périls. Dès que nous avons reçu vos Informations nous utiliserons des procédures et mécanismes de sécurité strictes afin de prévenir tout accès non autorisé.

Information Complémentaire

Toute question relative à la présente Politique de Confidentialité ou toute réclamation qui y est relative peut être adressée par courrier électronique à l'adresse suivante privacy@bookatable.com ou être envoyée à Operations Director à l'adresse figurant ci-dessus.