Beskyttelse af Personlige Oplysninger

 

For Bookatable Limited er det vigtigt at beskytte dine personlige oplysninger, og at være klar og transparent omkring den information vi indsamler, og hvordan vi bruger den. 

Dette dokument er udformet til at forklare, hvordan vi bruger de personlige oplysninger, du angiver for at tilmelde dig marketing via e-mail fra os.


1.    Hvem er Bookatable?

Vores fulde virksomhedsnavn er Bookatable Limited, og vi er dataansvarlige. Som dataansvarlig er det vores lovpligtige ansvar at behandle dine personlige oplysninger på en retfærdig og transparent måde.


2.    Hvordan kan jeg kontakte Bookatable i Danmark?

Hvis du har brug for at kontakte os, har du en række muligheder:

•    Send os en direkte e-mail på hello@bookatable.com; eller 
•    Send os et brev adresseret til vores kontor på Bookatable Limited, 5th FL Elizabeth House, 39 York Road, London SE1 7NQ.


3.     Har Bookatable en databeskyttelsesansvarlig?

Selvom alle hos Bookatable er engagerede i beskyttelsen og beskærmningen af dine private oplysninger, har vi en databeskyttelsesansvarlig, som håndterer alle aspekter af personlige oplysninger hos Bookatable.

Du kan kontakte Gill Duddy, der er vores databeskyttelsesansvarlig hos Bookatable, ved at sende hende en e-mail direkte på legal@bookatable.com.


4.    Hvordan anvendes mine oplysnigner til marketing?

Når du tilmelder dig til vores nyhedsbreve eller markedsføringskommunikation, anvender vi de oplysninger, du deler med os, typisk bare dit navn og din e-mailadresse, så vi kan sende dig vores nyhedsbreve, restauranttilbud eller anden kommunikation, du har bedt om. 

Vi behandler dine personlige oplysninger til marketingformål i henhold til dit samtykke. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage. Hvis du trækker dit samtykke tilbage, stopper vi med at sende dig de nyhedsbreve og restauranttilbud, du har anmodet om.


5.    Kan jeg afmelde mig fra marketing?

Bare rolig, hvis du på et tidspunkt beslutter dig for, at du ikke længere ønsker at modtage disse e-mails, kan du altid framelde dig. Det kan du gøre på en række måder:

•    Der er altid en afmeldingsfunktion nederst på alt marketingrelateret kommunikation, vi sender til dig; 
•    Du kan også tage kontakt til os via e-mail eller sende os et brev. Se kontaktoplysninger ovenfor. 


6.    Hvor længe opbevares mine oplysninger, hvis jeg tilmelder mig?

Vi sender dig normalt marketingrelateret kommunikation, indtil du beslutter dig for at afmelde dig. Men hvis vi ikke hører fra dig i et stykke tid eller bemærker, at du ikke har åbnet vores e-mails over en periode på 24 måneder, fjerner vi dine oplysninger fra vores database. 

Du kan altid melde dig fra. 


7.    Hvor gemmer Bookatable mine personlige oplysninger?

Alle de oplysninger, du deler, gemmes på sikre servere i EU. 


8.    Deler Bookatable mine oplysninger med andre?

Modtagerne af dine personlige data er begrænset til de personer, der har behov for at kende sådanne oplysninger for at kunne udføre deres opgaver. Vi sælger ikke dine personlige oplysninger til tredjeparter.

For at vi kan sende dig vores nyhedsbrev, restauranttilbud og andre meddelelser, er det muligt, at vi bruger tredjeparter til at hjælpe med kommunikationen. Vi deler også informationen med Michelin Travel Partners, der er en del af Michelin-koncernen, for at kunne hoste vores marketing-database.


9.    Hvad er mine rettigheder i henhold til databeskyttelseslovgivningen?

Databeskyttelseslovgivningen giver dig visse rettigheder, når det gælder behandling af dine oplysninger. Disse rettigheder omfatter retten til at få adgang til dine oplysninger, at opdatere forkerte oplysninger, at slette dine oplysninger, at begrænse behandlingen af dine oplysninger, at overføre dine oplysninger og modsætte sig behandlingen.

Du kan finde yderligere oplysninger om dine databeskyttelsesrettigheder hos Datatilsynet på https://www.datatilsynet.dk/forside/
 

10.    Hvad gør jeg, hvis jeg ikke er tilfreds?

Beskyttelse af og respekt for dine private oplysninger er vigtig for os. Skulle du være utilfreds med vores indsamling og behandling af dine oplysninger, eller ønsker du blot yderligere information om dine rettigheder, så kan du kontakte os via de i denne meddelelse angivne post- og e-mailadresser.

Vi vil sammen med dig arbejde på at løse eventuelle problemer og vi ønsker at besvare alle dine spørgsmål hurtigst muligt. Du kan også indtjene en klage hos Datatilsynet – se yderligere information på https://www.datatilsynet.dk/om-datatilsynet/kontakt/


11.    Hvordan påvirker det andre e-mails, jeg modtager fra jer?

Hvis du har tilmeldt dig nogle af vores tjenester eller booket en restaurant gennem os, vil du stadig modtage e-mails vedrørende disse tjenester og bookinger (for eksempel bekræftelsesemails og e-mails med påmindelser). Hvis du beslutter dig for ikke at modtage e-mails med marketing fra os, påvirker det ikke service-e-mails, som er integreret i de tjenester, vi leverer til dig.